Privacidade & Rastreamento
Política de Cookies
Explicamos de forma clara como a Nivora utiliza cookies, para que servem e como você pode controlar suas preferências.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador quando você o visita. Eles são amplamente usados para fazer os sites funcionarem de forma eficiente e fornecer informações aos proprietários do site.
No caso da Nivora, utilizamos cookies para garantir que o site funcione corretamente, entender como nossos visitantes utilizam as páginas e, eventualmente, apresentar conteúdo mais relevante.
Em termos simples: cookies são como "notas adesivas" que o site deixa no seu navegador para lembrar de certas preferências ou entender como você navega.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativosSão necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, partes do site simplesmente não funcionariam.
Exemplos: gerenciamento de sessão, preferências de consentimento de cookies, segurança básica.
Duração: Sessão ou até 12 meses.
Cookies de Análise
Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo as pessoas permanecem, etc. As informações são coletadas de forma agregada e anônima.
Exemplos: Google Analytics (páginas visitadas, origem do tráfego, comportamento de navegação).
Duração: até 26 meses.
Cookies de Marketing
Utilizados para apresentar anúncios mais relevantes aos visitantes. Podem rastrear visitas entre diferentes sites para criar um perfil de interesses.
Exemplos: pixel do Facebook, rastreamento de campanhas do Google Ads.
Duração: até 90 dias.
Cookies de Preferências
Permitem que o site lembre suas escolhas — como idioma ou região — para oferecer uma experiência mais personalizada nas próximas visitas.
Exemplos: preferência de idioma, configuração regional.
Duração: até 12 meses.
Cookies de terceiros
Além dos nossos próprios cookies, podemos utilizar serviços de terceiros que instalam cookies no seu dispositivo ao visitar o site da Nivora:
- Google Analytics — estatísticas de uso do site, como número de visitantes e páginas acessadas.
- Meta (Facebook) Pixel — rastreamento de conversões e criação de públicos para anúncios.
- Microsoft Advertising (Bing) — rastreamento de campanhas de anúncios no Bing.
- Google Maps — mapa incorporado na página de contato para exibição do endereço.
Cada um desses serviços possui sua própria política de privacidade e cookies, que recomendamos consultar diretamente nos respectivos sites.
Como gerenciar cookies no seu navegador
Além das configurações acima, você pode controlar e excluir cookies diretamente pelo seu navegador. Siga as instruções abaixo:
Google Chrome
1. Clique nos três pontos (⋮) no canto superior direito e acesse Configurações.
2. Vá em Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site.
3. Escolha entre bloquear cookies de terceiros ou todos os cookies.
4. Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os dados de sites e cookies e depois em Remover todos.
Mozilla Firefox
1. Clique no menu (☰) e acesse Configurações.
2. Vá em Privacidade & Segurança.
3. Em Proteção aprimorada contra rastreamento, escolha o nível desejado.
4. Para excluir cookies, clique em Limpar dados na seção Cookies e dados de site.
Apple Safari
1. Acesse Safari > Preferências (Mac) ou Ajustes > Safari (iPhone/iPad).
2. Clique na aba Privacidade.
3. Marque Impedir rastreamento entre sites para bloquear cookies de terceiros.
4. Clique em Gerenciar dados do site... para excluir cookies específicos ou todos.
Microsoft Edge
1. Clique nos três pontos (···) e acesse Configurações.
2. Vá em Privacidade, pesquisa e serviços.
3. Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível: Básico, Equilibrado ou Estrito.
4. Para excluir cookies, clique em Escolher o que limpar em Limpar dados de navegação.
Navegadores móveis: em smartphones e tablets, as configurações de cookies geralmente estão em Ajustes > [nome do navegador] > Privacidade. As opções podem variar entre sistemas iOS e Android.
Seus direitos
Com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação ao uso de cookies e ao tratamento de dados pessoais:
Retirar consentimento
A qualquer momento, sem prejuízo ao uso do site.
Acessar seus dados
Saber quais informações são tratadas sobre você.
Solicitar exclusão
Pedir a remoção de dados coletados via cookies opcionais.
Reclamar à ANPD
Registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Importante: desativar cookies opcionais pode afetar algumas funcionalidades do site, como personalização de conteúdo, mas não impede o acesso às informações principais.